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- 關(guān)于 · 我們 -
臨清藍犇軸承有限公司成立于2023年，公司坐落于中國軸承貿(mào)易之都--山東省臨清市煙店鎮(zhèn)工業(yè)園。是一家集研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的民營企業(yè)。
公司自成立以來，一直致力于：高精度、長壽命、可替代進口高品質(zhì)軸承產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。公司秉承瑞典軸承的設(shè)計工藝和理念，自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售深溝球軸承、圓錐滾子軸承、輪轂軸承等。
公司擁有先進的自動化連線生產(chǎn)設(shè)備、齊全的檢測設(shè)備、強大的技術(shù)團隊以及雄厚的產(chǎn)品庫存等。公司在國家軸承行業(yè)標準基礎(chǔ)之上：提升廠標標準，從原材料選購到生產(chǎn)加工流程控制到產(chǎn)品出廠，實施全程跟蹤及服務(wù)；從材料源頭、產(chǎn)品加工流程及成品出廠等，層層把關(guān)，努力消除對產(chǎn)品質(zhì)量造成不利的一切因素，全過程都處于受控狀態(tài)，確保了產(chǎn)品的品質(zhì)。完善管理體系的有效運行，使產(chǎn)品的質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高；持續(xù)不斷、有效地對產(chǎn)品進行質(zhì)量提升，提高了軸承使用壽命；保證了軸承質(zhì)量的穩(wěn)定性和快捷準時的發(fā)貨時間；同時也可按照客戶需求，設(shè)計、訂做非標準軸承。
公司始終遵循“三一”企業(yè)理念：“一切為保障產(chǎn)品質(zhì)量、一切為滿足客戶需求、一切為保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”，踐行“以誠信贏得客戶信任、以質(zhì)量贏得市場認可、以服務(wù)贏得企業(yè)信譽”的初心，在日益激烈的市場競爭中，與廣大客戶一同互利互贏、不斷進取、勇于超越。
為更好的服務(wù)于客戶，現(xiàn)面向國內(nèi)外誠招代理商，愿與您齊心協(xié)力共筑佳績！
BUSINESS SCENARIOS
- 企業(yè) · 場景 -
大品牌 / 質(zhì)量好 / 重服務(wù)
SERVICE
- 售后 · 服務(wù) -
藍犇軸承售后服務(wù)人員將以熱情、負責的工作態(tài)度全天24小時、全年365天專業(yè)為您服務(wù);
接到用戶電話后，客服將速度回電為您排憂解難;
在服務(wù)過程中，我們將耐心向用戶解釋，并在短時間內(nèi)為你解決問題。
1. 售前服務(wù)
a. 選型
如用戶有選型及新產(chǎn)品開發(fā)等要求，營銷人員或用戶服務(wù)人員將到現(xiàn)場進行跟蹤，了解用戶（使用方）工況條件，從原理上、設(shè)計方面、軸承制造等方面協(xié)助用戶進行攻關(guān)，直至問題徹底解決。
b. 培訓
根據(jù)用戶要求進行技術(shù)培訓與交流。
c. 交流
開展對軸承應(yīng)用方面的技術(shù)交流。
d. 反饋
對共性的問題進行調(diào)研、反饋、處理、解決。
2. 售后服務(wù)
a. 出現(xiàn)場，判斷分析軸承損壞產(chǎn)生的原因。問題不解決，用戶不滿意，服務(wù)人員不離開現(xiàn)場。
b. 根據(jù)用戶要求，免費指派專門的售后服務(wù)人員，現(xiàn)場指導正確安裝使用軸承。
c. 處理產(chǎn)品質(zhì)量“三包”。
d. 定期對顧客進行走訪，征詢顧客意見；
e. 了解瑞鼎軸承產(chǎn)品使用情況，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；
f. 了解并掌握顧客對產(chǎn)品要求的發(fā)展趨勢，以及特殊的質(zhì)量要求和性能要求；
g. 做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析與利用。
